Telefonische Erreichbarkeit .
Sehr geehrte Kunden, liebe Freunde.
Wir haben von einigen von euch die Info bekommen, dass ihr unsere telefonische Erreichbarkeit bemängelt.
Dazu folgendes:
Wir sind nun mal ein kleiner Familienbetrieb ohne separate Hotline.
Wenn der Kunde im Laden eine Beratung bekommt, dann bekommt er diese so ausführlich, wie er es sich wünscht und wie es ihm auch zusteht. Das wird bei uns noch ganz groß geschrieben.
Da muss das Telefon leider auch schon mal warten.
Solltet ihr uns tel. nicht erreichen, dann nutzt bitte unsere anderen Kontaktmöglichkeiten.
Mail = Info@zweiradbraun.de
Homepage = Kontaktformular
WhatsApp = 0242141369 (vorher im Handy abspeichern)
Hier beantworten ich sogar zum Teil abends und am Wochenende eure Anfragen <Das ist nicht selbstverständlich, aber ich mache es, weil mir meine Kunden wichtig sind.
Habt aber bitte Verständnis, dass wir euch keinen 24/7 Support anbieten können.
Meine Familie und die Zeit mit ihr ist mir natürlich auch sehr wichtig.
Vielen Dank für euer Verständnis.
Mike Dohmen.
